ページ数が１２０Ｐ程度と非常に少ないのが少し不満点である。もう２倍程の分量があればと悔やまれる。
ただし、紹介されている例題、模範解答はなるほどと思わされるものが多い。特にグラフ表現は参考になる。

　この書のクリティカルな論点は二つ。

　一つは、日本の所得分配が、とかく問題があるとされる「世帯ベース」
で見てすら格差が拡大しているという事。論争点となった「アメリカより
格差のある状態」はさておいて、かつての「一億総中流」は支持され得よ

うもなくなった命題だという事を端的に示している。

　いま一つは、税制を通じた日本の所得再分配制度は、全く機能してい
ない事（わずか2％の是正率）。これに対して社会保障基金を通じた
再分配は、意外に効いており、再分配率も高まっている。
（前者は右翼側が、後者は左翼側が意図的に無視したがる点である。）

　この二つは何れも、（程度認識に差はあれど）、経済学や社会学を専攻
する者にとっては良く知られた事実である。しかし、全く逆の信仰が社会
の一部に強く根付いている。岩波新書は、各学会での「先端の常識」を
社会に還元する役割を担っている側面があり、この書はそれを堅実に果た

従って当然この薄い本一冊で深い知識を・・・とか明日から使える
ノウハウ集・・・というのは趣旨が違う。割り切って他の書籍との
補完として考えるべきだろう。

その意味では同書はHRMのバイブルといわれるManaging Human Assets

をベースとして体系的に上手くまとめられていると思う。
（ただしHRMとOB（組織行動学）は別領域なので、両方が一緒に
なった同書ではHRMは約半分程度である。タイトルは端折って
“ヒューマンリソース”となっているが英語のサブタイトルを
見ると“HRM & OB"となっている・・）。

この本の使い方としては、いかに体系的にHRMとOBを

把握できるか、そしてHRMとOBの関係を含めた全体のかかわりを
理解できるかに尽きると思う。それを完全に自分のものに
下上で、個別に各理論の現場での落とし込みや自分の仕事
との絡みをイメージするとよいだろう。

良くも悪くも「わかりやすいが骨（中身の根拠）もない」ような
●●でもわかる、または×時間でわかるシリーズとは違い、

　鈴木氏は現場主義を唱える経営者が多い中で他店見学を禁止している異色の経営者である。が、本書を読むとその真意がわかる。つまり、絶対的価値の追及では見るべきものは他店（他店比較の客観的価値）ではなくお客のニーズである。
　また、鈴木氏はデータ主義である。POSシステムから毎日あがってくる、活きたデータを仮説検証型で読み説いていく。その根底には、昨日の客と明日の客は違う、明日の客の心を掴まないといけないという想いがある。単純に売れた分だけ仕入れるのではなく、客の心理を読んで仮説を立てて商品を仕入れ、結果をPOSデータで検証するのである。
　現場主義では現場の客はよく分かるがミクロをみてマクロを見落とす危険がある。データ主義はマクロで見てミクロに落とし込む経営であり、より本質を重視するアプローチである。これは、大前研一氏の「本質を見抜く思考力」や花王の元社長、常盤文克氏の「質の経営」に通じるものであると思う。

　この視点をビジネスの世界で実践するには、データを見る時に、Why（それはなぜなんだ、どうしてそうなのか）とWhat（顧客のために何をすべきか、何が求められているか）を常に考えつづけることが大事である。実行段階では、How（どのように行うか）も重要であるが、WhyとWhatの問題意識に基づいた仮説・検証の力がそれにも増して重要である。

冷静に考えて、多くの自治体病院の極めて異常なところは
経営の根幹に関わる事務方が役所の人事異動の対象に組み
込まれているところだと考えています。

具体的には、昨年まで県庁、市役所で役人として働いていた
方がいきなり病院の経営の舵取りを行うのです。
しかも、その担当者がわずか数年で頻繁に入れ替わるという
極めて非合理、非効率なシステムが当然のように行われて
いる自治体病院が多いのです。

一般の病院、もしくは企業においてこのような体制で収益
をあげることが可能でしょうか？
経営の専門家でもなく、その業種の専門家でもない人間が
数年で入れ替わり立ち代り経営の舵取りをする。。。
これで経営がうまく行くはずがありません。

加えて、医療の世界にはめまぐるしい制度改革が頻繁に起こる
ためにこれらに臨機応変に対応できるような専門家・専門部署
の存在が不可欠であると考えるのは当然であると考えます。

役所の呪縛を断ち切るための地方公営企業法の全部適用が
極めて大切であると著者の武先生も述べられています。

タイトルに「経理の作法」とあり、経理関係の方が読む本という印象を強く与えています。しかし、内容的には販売業務・購買業務をはじめとするどんな企業にでも存在する一般的な業務の流れと各業務に関するチェック（いわゆる内部統制）のポイントがわかりやすく記載されていますから、経理関係者（新人会計士をはじめ）だけでなく、全ての企業の管理関係のお仕事に就こうとされている方、また簿記は知っているけど、企業の実務を全く知らない方などに役立つ、大変お奨めの本です。

今静かにプロセスマネジメントの考え方が、経営改善の世界で注目されています。この本はフローチャートを使用して、基幹業務をプロセスの視点で分析しており、ベストプラクティスとまでは言えないかもしれませんが、簡易なベンチマーキングにも使えるのではないかと思います。

職業というものに対して常に誠実で人生を楽しむための方策を自分なり
に考えているこの本の中に登場する人物たちは、とても魅力的にそして
身近に感じることができました。

この作品の中ですごいなと思ったのは、いいお客さんを選ぶという行為
について語っている場面が複数出てきたことです。

大量生産、大量消費に流されず本当に尊厳ある仕事をするためには
自分自身がその仕事に対して誠実であると同時に、それを評価する
お客さんの存在ってとても大事なんだなと思いました。

スポーツで考えると分かりやすいと思いますが、
基本の型を身に着けることが
上達の早道です。

何がスゴイってあとがきにもあるように、まるで子供が木の棒の先で砂に描いた落書きの世界に迷い込んだようなメルヘンかつどこか儚き（そして薄っすら不気味さも備えた）究極の大人の遊びでございます。札を揃えたくて銀行に拳銃を持って押し入る話なんかは最近のギャグ漫画の先駆的なイメージを感じさせます。

おそらく、各大学では、少々分厚い
教科書を交わされるとおもいますが、
いきなり専門書に入っても、なかなか理解に苦しむのがオチです。